よくあるご質問

ご注文から３〜６週間後の出荷となります。 土日祝日は営業日に含まれません。 また欠品・廃盤等で追加でお日にちをいただくことがございます。 その際にはご登録のメールアドレスまたはお電話にてご連絡いたします。 何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

配送料に関しては無料となります。 また海外への配送は承っておりませんのであらかじめご了承ください。

大変恐れ入りますが、ご注文確定後の変更は承っておりません。ご注文の際には内容をよくお確かめの上ご注文ください。 住所間違いなど配送に関する変更がある場合は、大変お手数ですがお問い合わせフォームよりご指示ください。

商品の交換にはギフトコードとPINコードが必要です。 原則ギフトコードの再発行は行っておりませんので、大変お手数ですが配布元ご担当者様にお問い合わせください。

商品のお届けは３〜６週間お時間をいただいております。 出荷済みのものに関しては配送番号をお伝えいたしますのでお問い合わせください。 注文の集中などで一時的な欠品やメーカー都合により長期欠品・廃盤等ある場合はお品物の変更をお願いしております。 ご了承のほど宜しくお願い致します。

ギフトコードには有効期限がございます。期限内にお申し込みいただきますようお願いいたします。有効期限が切れてしまったギフトコードはご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。

掲載商品は随時入れ替わっております。数量限定・期間限定品などもございます。

お問合せに関しては、お問合せフォームをご利用ください。お電話でもお問い合わせはお受けしておりませんのでご了承ください。